Nový balíček služeb pro naše zákazníky

14.5. 2012|  Připravili jsme pro Vás celý balíček služeb. Ten zahrnuje například možnost zapůjčení mobilního telefonu v případě reklamace, prodlouženou lhůtu na vrácení zboží, poštovné nad částku 5000 Kč zdarma a další výhody.

V rámci zkvalitnění našich služeb jsme pro Vás připravili balíček nových služeb, které vám ještě více zpříjemní nákup na našem internetovém obchodě obchod.nokia.cz A nejen nákup. Například při reklamaci telefonu Vám zapůjčíme telefon náhradní.

Možnost vrácení zboží nad rámec zákonné lhůty

Jestliže zakoupíte mobilní telefon na našem internetovém obchodě Nokia můžete jej ze zákona do 14 dnů vrátit. My jsme tuto možnost prodloužili o dalších 14 dnů, kdy nám můžete zaslat mobilní telefon zpět. Máte tak více času si přístroj řádně vyzkoušet a otestovat. Přístroj musí být v případě vrácení nad rámec zákonných 14 dnů v bezvadném stavu bez známek používání. V případě, že  telefon nebude v pořádku bude Vám vrácen zpět.
 

Zapůjčení telefonu po dobu reklamace

Reklamace telefonu je velmi nepříjemná záležitost, ale někdy se ji nelze vyhnout. V takovém případě Vám nabízíme možnost zapůjčení telefonu náhradního. Telefon si můžete vyzvednout na naši centrále ve chvíli, kdy nám odnesete Vás telefon na reklamaci. Můžeme Vám jej také zaslat poštou. Z reklamace telefon Vám následně bude vrácen po zaslání zapůjčeného telefonu. Náklady na poštovné zapůjčeného telefonu hradí zákazník.
 

Doprava zdarma nad 5000 Kč

Už nemusíte platit žádné poštovné. Stačí mít objednávku nad 5000 Kč a my Vám nebudeme účtovat poštovné k vaši zásilce. Zaplatíte tak jen pouze cenu vybraného zboží.
 

Oficiální distributor Nokia

U nás máte jistoto původu zboží. Jako oficiální distributor prodáváme vždy zboží určené pro prodej na českém trhu. Žádný šedý dovoz u nás nehledejte, pouze vždy zboží určené pro prodej v ČR.
 

28 výdejních míst v ČR
 

Zboží objednané na našem internetovém obchodě si můžete vyzvednout na 28 výdejních místech v ČR. Za osobní odběr zboží na našich výdejních místech neplatíte. Zboží je na prodejnách připraveno do dvou dnů od Vaši objednávky (podmínkou je aby bylo skladem).